Отзыв "Отзыв от пациента Валентина"

Отзыв от пациента Валентина
Я выбрала клинику по срочности записи, так как после выходных ложусь на операцию. Администраторы были очень вежливыми, приятными и культурными. Приняли меня вовремя, без очередей. Специалист была внимательна, не многословна и сказала два слова, хотя мне бы хотелось, чтобы она озвучила, что увидела при обследовании. После приёма выдали заключение с подписью, но без печати. В этом описании были написаны научные термины, которые мне непонятны, и считаю, что, если я пришла, тем более в платную клинику, должна услышать результаты диагностики. На мой взгляд, в медицинском центре чистенько, аккуратно, есть бахилы и гардероб.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады слышать, что Вы оценили вежливость и профессионализм наших администраторов, а также своевременность приема. Ваши замечания о недостаточной информативности специалиста и отсутствии печати на заключении будут приняты к сведению. Печать ставится на заключении администраторами, по этому вопросу будет проведена беседа с персоналом.
Также нам бы очень хотелось уточнить фамилию специалиста, чтобы мы могли обратиться к нему с просьбой более подробно комментировать результаты исследований пациентам. Приятно слышать, что Вам понравилась чистота и порядок в клинике. Мы ценим Ваше мнение и будем работать над улучшением качества обслуживания. Желаем Вам успешной операции и скорейшего восстановления!

С уважением,
"МДЦ ДовериеМед".

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: